OZNAM O RASTE NÁKLADOV A NUTNOSTI ÚPRAVY CENY VAŠEJ SLUŽBY

OZNAM O RASTE NÁKLADOV A NUTNOSTI ÚPRAVY CENY VAŠEJ SLUŽBY OD MESIACA 1.4.2023

Vážená zákazníčka / vážený zákazník,

ďakujeme, že využívate naše služby, ktoré sa snažíme neustále zlepšovať. V poslednom období však možnosti ich poskytovania začala vo veľkej miere ovplyvňovať všeobecná inflácia a rastúce náklady.

V našej spoločnosti sme doteraz zvyšovanie nákladov na prevádzku služieb znášali sami a robili sme maximum pre to, aby sme nemuseli meniť ceny alebo aby sme tento krok čo najviac oddialili. Vývoj v uplynulých mesiacoch nám to však definitívne znemožnil. V rovnakej situácii je pritom celý slovenský telekomunikačný trh a všetci významní internetoví operátori a poskytovatelia televízie už zvýšili ceny svojich služieb.

Nevyhnutná úprava ceny od 1.4.2023

Aby sme mohli zachovať kvalitu internetových a televíznych služieb, zabezpečovať ich technickú údržbu a budúce modernizácie sietí, sme nútení pristúpiť k úpravám cien služieb, ktorých doterajší poplatok už nepokrýva rastúce náklady.

Oznamujeme Vám, že s platnosťou od 1. 4. 2023 preto zmeníme cenu Vašej súčasnej služby v zmysle aktuálneho CENNÍKA (viď príloha).

(ZMENA SA NETÝKA CENY SLUŽIEB PRE DÔCHODCOV A ZŤP, KTORÝM SA POSKYTUJE ZĽAVENÁ CENA V ZMYSLE VZN OBCE KALNÁ NAD HR. Č. 20/2022!)

Postup pre Vás

Zmena sa v evidencii v spoločnosti SoPKa - Sociálny podnik Kalná s.r.o., r.s.p. vykoná automaticky a zohľadnená bude následne aj na vašej marcovej faktúre/SIPO. Poznačte si, prosím, že od 1. 4. 2023 bude potrebné uhrádzať vyššiu sumu. Dôležité to je najmä ak uhrádzate faktúry/SIPO trvalým príkazom – v tomto prípade bude vhodné včas pred aprílovou  platbou upraviť jeho výšku alebo ho nahradiť novým príkazom. Ak nemáte istotu, akú výslednú sumu máte uhrádzať od apríli, počkajte na aprílovú faktúru/SIPO a podľa nej uhrádzajte nové platby. V prípade inkasa si, prosím, skontrolujte alebo upravte limit. Ďakujeme.

Iné možnosti

Našou povinnosťou je Vám zároveň oznámiť, že zmena ceny služby, o ktorej Vás informujeme v tomto liste, je v zmysle § 87 ods. 9 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách považovaná za podstatnú zmenu zmluvných podmienok, čo Vás ako účastníka oprávňuje odstúpiť od zmluvy o poskytovaní služieb bez sankcií, ak túto zmenu neakceptujete. Máte právo odstúpiť od zmluvy o poskytovaní služieb do 31. 3. 2023 alebo do jedného mesiaca odo dňa oznámenia tejto informácie, podľa toho čo nastane neskôr. Ak sa rozhodnete od zmluvy odstúpiť, môžete tak urobiť spôsobmi podľa platných Všeobecných podmienok alebo nás kontaktujte pre viac informácií.